1、合同簽訂后負責向用戶和施工單位提供及時的安裝、調試、維修或保養技術指導和服務。
2、配合工程施工人員對設備進行指導安裝及調試前的系列準備工作,并在現場配合施工人員及客戶按安裝調試清單進行調試。
3、對客戶反映的運行和產品品質問題進行現場測試、分析和排故,不能現場解決的給出處理日程表。
4、按維保合同制定維保工作計劃并負責定期對設備進行檢查、維護和更換相關零部件。
5、提出配件需求數量的預測、統計,對領用部件進行管理和記錄,將更換的舊部件交回公司。
6、負責對經銷商調試工程師和客戶使用人員的培訓。
7、將服務中遇到的產品品質問題記錄并反映給服務部經理。
職位類別:
暖通工程師
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